-
Результаты независимой оценки качества
-
Формирование кадрового резерва
-
Здоровый образ жизни
-
Вакцинация
-
Защита персональных данных
-
МГФОМС
-
ЕМИАС
-
Услуги и сервисы на сайте Мэра Москвы
-
Правительство Москвы
-
Департамент здравоохранения
-
Дирекция ДЗМ
-
Роспотребнадзор
-
Росздравнадзор
-
Департамент труда и социальной защиты
-
Министерство Здравоохранения
-
Скорая помощь
-
Краудсорсинг проекты
-
Мульти-тренинг Мама в деле
-
Союз педиатров России
-
Здоровая Россия
-
Союз педиатров России, советы родителям (видео)
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы заинтересованы в качественном и своевременном оказании медицинских услуг.
С врачом-педиатром проведена беседа.
В случае возникновения вопросов по поводу организации медицинской помощи, Вы можете обратиться к Заведующему филиалом № 1 Карташовой А.Т. лично в часы приема или по телефону 8(499)725-15-10, или на адрес электронной почты: dgp91-f1@zdrav.mos.ru
Наш приём должен был состояться в 8-40 утра, мы задержались у другого врача на приёме и подошли в 8-44, врач приняла других пациентов, сразу двоих по записи, следующими друг за другом, потому что они пришли вместе.
В итоге мой приём состоялся в 9-00
Прошу с врачем провести беседу, что задержка до 10 минут, не должна быть занята другим пациентом
Приложение ЕМИАС жило самостоятельной жизнью — удаляло записи в архив, переносило даты, время. Ребенок попал в больницу и по выходу, фактически, остался без мед. помощи!
Игорь Юрьевич внимательно выслушал, вник в проблему, составил грамотные обращения в тех. поддержку и заставил их вместо постоянных отписок в стиле «сам дурак» признать и исправить свои ошибки.
Назначено у нас было на 11.12. я зашла наверное в 11.10.сразу после пациента. сказали подождать. Я ждала 10 минут. Потом постучала. Тишина. Пришли те кто за мной, на 11.24. постучали они и подергали дверь. Тишина.
Потом я постучала сильно. Вышла медсестра, сказала что это не кабинет оттолоринголога и тут у всех нормальный слух, и надо не стучать, надо заходить, двери открывать они не обязаны, и что я могу писать жалобу на тугие двери, раз не смогла их открыть, и что я стуком пугаю детей, а на моё замечание, что я стучу, потому что вы не зовете как обещали и потому что мой ребенок уже орёт, она сказала что все дети плачут, а вы вообще на 11.24, чего тут скандалить.
И даже когда они узнали, что моя запись на 11.12. никто не извенился. Медсестра начала ещё сильнее упрекать и рассказывать про большую административную нагрузку врача и что на стук она дверь не должна открывать.
Если бы на мой стук кто-то крикнул подождите, я б и не стучала больше, но в ответ была тишина.
И к слову, приём вместе с выяснением отношений с медсестрой и получения от врача о информации о ее сильной административной загрузке, занял 3 минуты… а я ждала с орущим ребёнком под дверью не меньше 15 минут.
Однако, выдающиеся достижения есть результат работы всего коллектива, вклад каждого ученого, исследователя, врача-практика бесценен.
Именно такой коллектив врачей, неравнодушных профессионалов, влюбленных в свою профессию, трудится в Детской городской поликлинике № 91 города Москвы.
За примером далеко ходить не надо, он на поверхности – это инструктор лечебной физкультуры, реабилитолог Мишинкина Юлия Михайловна.
Наблюдая за ее работой, невольно ловишь себя на мысли, что этот человек обладает особым магнетизмом – дети буквально липнут к ней, как металлическая крошка притягивается к магниту.
Эти завороженные детские глаза, желание выполнять правильно упражнения, смех и радость, царящие на занятиях говорят о многом.
В заключении хотел бы поздравить весь коллектив Детской поликлиники № 91 с профессиональным праздником – Днем медика – и пожелать и дальше достойно нести знамя российской детской медицины.
Это вообще как ?! Зачем тогда придумывать это время для записи? Или оставляйте интервал времени реальный 30 минут. Сегодня 24.04 работала ужасная просто женщина, ни какой компетентности.
Сегодня я в первый раз и очень надеюсь, что последний, столкнулась с агрессией (психологи называют это оборонительной агрессией) и непониманием претензии, хотя мне как медику не понятна такая позиция, особенно если еще учесть, что я выступала в роли матери, которая беспокоится о здоровье своей маленькой дочери.
По порядку, мы с дочерью 1год и 4мес. пришли на прием к педиатру перед прививкой, пришли на 10-15минут раньше и увидели очередь из родителей, которые объяснили, что один родитель провел в кабинете приблизительно 40 минут и поэтому вся очередь сдвинулась-ну бывает. Мы стали ждать и, когда наша очередь подошла (с задержкой всего на 20минут без претензии между прочим) перед нами возникла женщина с девочкой возраста 7-10лет, девочка очень сильно кашляла, маска отсутствовала как на лице ребенка, так и на лице мамы. Женщина попросила разрешения только заглянуть в кабинет и предупредить врача, что они пришли. Мама правда завела с собой ребенка в кабинет, понятно, что сразу оттуда они не вышли, при этом ребенок продолжал кашлять уже в кабинете. Когда женщина с кашляющей дочерью вышли (хочу заметить, что в коридоре своей очереди, помимо нас, ждали родители с мальчиком младше нас и малышом 5-7 месяцев), нас пригласили в кабинет и на мой вопрос «не нужно ли кабинет хоть немного проветрить? (бактерицидную лампу я не заметила)», я и получила замечание в резкой форме о том, что врач принимает и здоровых и больных детей, у которых нет температуры. Наверное, врач и медсестра надеялись, что эта исчерпывающая информация меня должна успокоить, на что я ответила, что я не прошу не принимать больных детей, я прошу проветрить кабинет пару минут после пациента, который сильно кашлял только что и был без маски. Неужели не понятно, что я переживала за мою дочь, которая сейчас должна получит прививку и риск заболеть после контакта с инфекцией у нее в такой ситуации возрастает в разы.
На мою фразу, мало того, что больной ребенок пришел не в свое время и вы его приняли, несмотря на то, что из-за задержки времени вас ждут другие более маленькие пациенты, я снова услышала фразу –так у вас претензия на то, что не проветрено или на то что ребенка приняли вне очереди? И мне начали объяснять, что девочка была записана на утро и не пришла-это только подлило масла в огонь, получается, что маме девочки было удобно привести больную дочь не утром, а когда придется, и не важно, что при этом они не стали ждать пока пройдут малыши (и хорошо что не стали ждать без маски в общем коридоре). Меня удивляет, как эта информация должна меня успокоить, вот если бы врач сказал, что у девочки остаточный кашель после перенесенного бронхита, вот эта информация меня бы успокоила, так как я понимаю, что кашель может длиться еще очень долго и пациент при этом не представляет угрозу малышам, которым предстоит прививка. Но к сожалению, кроме негатива в свой адрес, я ничего не услышала.
Я прошу объяснить мне, в чем я была не права, может я, как говорят «перегнула палку»?
Я не прошу пожурить врача и медсестру, я прошу проработать данную ситуацию с медперсоналом, найти выход приемлимый для всех, жалко малышей, которые сразу заходят в кабинет после больных деток и жалко родителей с временем и мнением которых не считаются, ведь достаточно было спросить не против ли мы (а мы конечно не против, не изверги же), что пациента примут без очереди и что врач знает, что мы ждем уже приема некоторое время из-за каких-то технических трудностей или других независящих от медперсонала проблем.
История на этом не закончилась, может я бы и не стала всего этого писать, сама врач и понимаю, что причин выплеснуть негатив бывает много, но история дальше убедила, что товарищи, ну так нельзя с людьми разговаривать. После прохождения врачебного осмотра, мы с дочерью стали ждать медсестру из прививочного кабинета и встретили так мамочку с сыном, с которыми виделись уже в очереди к педиатру. Мамочка сообщила, что дверь заперта и медсестры нет. За то время, что мы с дочерью провели под кабинетом, я знала, что медсестра ушла уже как минут 20-30назад и получается не возвращалась, претензий к медсестре не было, но очень уж хотелось покинуть здание, так как дочка начала заметно уставать и капризничала. Я решила зайти к старшей медсестре с просьбой связаться с медсестрой из прививочного кабинета и узнать, сможет ли она подойти в ближайшее время, ну мало ли где и чем она заняла, может она помогает где (уточняю сразу, это не было время перерыва). Я с реберном на руках постучалась и зашла в кабинет 231 (с надписью Евсеева Ирина Алексеевна). Сотрудник разговаривала по телефону, повернулась не сразу и попросила выйти и ждать за дверью, тон и выражение лица бумага и текст передать не могут, а жаль, мне бы уже почувствовать, что лучше второй раз не стоит испытывать судьбу, но через 5-7 минут, я снова постучалась и зашла с фразой можно зайти? Вы освободились? А то в коридоре шумно и не слышно звали ли вы?, а ждать так можно долго. На мой взгляд нормальный вопрос и предложение, тон был нормальный, я вообще человек не конфликтный, но как оказалось пока пренебрежение не касается моего ребенка. Ответ Евсеевой был резок с крайне недоброжелательной интонацией (сложно подобрать слова для описания, аудио и видеозапись я не делала, а вот надо бы) «вот и ждали бы и дальше, что вам нужно?».
Простите меня руководство поликлиникой, возможно у вас так принять разговаривать между собой, но предупредите, что медсестра, пусть и старшая, так разговаривать с пациентами не должна-это я как врач говорю. И если уж вышло вспылить или немного повысить тон, то можно и выйти за мамочкой и примирительно спросить в чем же все-таки дело, а может кому-то плохо в конце концов.
В госучреждении, в котором я работаю, нас учили как разговаривать с пациентом, если возникла конфликтная ситуация-там достаточно не сложная схема разговора, можно найти в интернете без труда.
Спасибо вам за терпение, если вы дочитали до конца.
Внимательная, позитивная, прекрасно ладит с ребенком, ответила на все вопросы, разложила все по полочкам в моей голове! Очень классный доктор!)
Считаю, что именно такие люди должны работать с детками и их родителями. Спасибо вам огромное за помощь, поддержку и неравнодушие)
Приятно удивило новое оборудование в каждом кабинете, очистители воздуха и дезинфекторы в коридорах! На каждом этаже и в кабинетах очень чисто, а на стенах веселые указатели специально для детишек. Экскурсия была очень интересной! Это, безусловно, способствует профориентации ребят, а отношение сотрудников к своей профессии даёт учащимся уверенность в выбранном направлении. Уверена, что и маленькие пациенты не боятся ходить к докторам! И, если даже придется потерпеть " укольчик", то всегда рядом внимательный и заботливый врач, у которого наготове не только инструменты, но и игрушка! Спасибо ещё раз за теплый прием!
Администрация ГБУЗ «ДГП № 91 ДЗМ» филиал 1
Была на приеме у данного «специалиста» 26.12.2022. Опоздал врач на 20 минут.
Далее НЕВНИМАТЕЛЬНО выслушав мой рассказ о состоянии ребенка приступил к осмотру пациента. Внимание! Вы много встречали случаев когда ортопед осматривал одетого пациента?? Попросил снять только футболку. Штаны сказал не снимать, носки тоже.
Мы были у несколько специалистов за 9 лет жизни моей дочери. Но это первый «врач» который осматривал одетого ребенка!!! Через носки поставил плоскостопие ребенку, снимок позвоночника отказался смотреть даже. Далее заявил, что ЛФК это фигня, но тогда для чего выписал нам направление на ЛФК??
Назначил лечение — приседать 1000 раз! И это ребенку с больным сердцем. И 300 отжиманий. Я не шучу. Это слова доктора. Далее направил в ортопедический солон за корсетом и стельками. Браво!!!
Прошу дать обратную связь на мою жалобу.
Мне не понятна позиция данного гражданина, мне не понятно как редкая фамилия может быть связана с цветом ягодицей, мне не понятно как человек к которому обратились за помощью, может оскорблять женщину при этом пугая ребёнка!
Мой сын, Юрий, посещал этого замечательного доктора 5.12.22. Его отправили к Ежовой В.В. на контроль ЭФГДС после больницы с диагнозом эрозивный эзофагит. Он очень боялся этого обследования, т.к. уже знал «что это такое», но умелые руки медсестры и врача все сделали быстро и аккуратно. Вы просто молодцы! Знаете что сказать, как подбодрить, успокоить (ведь процедура далеко не из приятных).
Также хочу сказать огромное спасибо Вере Васильевне за ее внимательное отношение к родителям. Она все объяснила, успокоила, теперь я знаю точно, что мы на пути к выздоровлению! Вера Васильевна — вы профессионал своего дела, спасибо вам огромное за ваш труд!
Итог: врач так и не явился и ни кто не звонил
Кадам Оллаярович назначил сдачу анализов, рентген позвоночника, провёл подробный осмотр, и после обследования дал рекомендации по питанию, физическим нагрузкам, массажу. Через 3 недели боли в коленях прошли, сейчас уже 3 месяца соблюдаем рекомендации, болей нет, при этом общее самочувствие ребёнка значительно улучшилось.
Огромное спасибо доктору за оперативное обследование, назначенное лечение и результативные рекомендации.
Огромное спасибо за лечение и поддержку самому лучшему реабилитологу Юлии Мишинкиной, к которой дочь бежала на занятия с удовольствием. Она лучший мотиватор.
Очень порадовало открытие нового здания филиала #3.
А что, вы скажите по поводу бассейна?
Мы ходили со старшей дочерью к Юлии Михайловне на занятия в филиал #1, и хотелось бы успеть поплавать с сыном.
Все дети любят бассейн.
Ждём хороших новостей.
Были бы рады опять попасть к этому тренеру.
Благодарю за грамотное назначение и проведение необходимых обследований, за успешное лечение, за верное оформление документов на многочисленные госпитализации, а также на замену ИПР ребёнка-инвалида, за помощь в получении лекарственных препаратов, за то, что я всегда с радостью и спокойной душой иду в нашу детскую поликлинику на ул.Академика Миллионщикова.
Спасибо большое, что у нас есть возможность посещать таких грамотных врачей. Найти своего врача бывает очень непросто) Родители, ведите своих детей к ним с уверенностью :)))
Отказ в прикреплении обусловлен ФЗ № 323-ФЗ от 21.11.2011, ст. 21, приказ Минздрава России от 07.03.2018 г. № 92н, п. 7, п. 8
В ГБУЗ «ДГП № 91 ДЗМ» филиал 1 численность населения на одну штатную единицу врача-педиатра превышает рекомендуемую.
В связи с вышеуказанным, а так же в связи с отсутствием ресурсной возможности поликлиники, в прикреплении было отказано.
К данному врачу мы ходим уже не первый раз. Это просто замечательный, внимательный и компетентный доктор. Всегда находит подход к маленькому ребенку. Очень доступно объясняет процесс лечения, для чего и какие лекарства рекомендованы, старается подобрать препараты по бюджетным ценам, что говорит о хорошем знании фармацевтического рынка. Ее назначения всегда верны и хорошо помогают при лечении. Ребенок с удовольствием и без страха общается с Олесей Николаевной.
Искренне благодарна врачу за чуткое и внимательное отношение. Огромное СПАСИБО!!!
Ошиблась при написании и не заметила
Низкий поклон за профессионализм, чуткость, золотые руки и сердечные приемы.
Ребенок растёт с Вами и это счастье, что Вы есть.
Руководство, пожалуйста, берегите и цените наших любимых! Непростой труд, который должен всегда оцениваться.
1. Березницкая Марианна Борисовна
2. Соловьева Екатерина Сергеевна
3. Щедрина Алла Алексеевна
4. Ежова Вера Васильевна
5. НЕВЕРОЯТНЫЙ МАССАЖИСТ НИКИТИНА ЕЛЕНА АНАТОЛЬЕВНА!!!
И как можно дольше оставайтесь с нами молодая, безотказная, талантливая Татьяна Юрьевна Акимова!!!
СИЛ ВАМ ВСЕМ ВСЕГДА!!!
С уважением администрация ГБУЗ «ДГП №91 ДЗМ».
Надо отметить пофигенное отношение к детям и родителям участкового врача педиатра Рамонову Зарину Александровну.
Не советуем наблюдаться и лечиться у неё.
Страшно доверять ребёнка в руки таких людей. Отношение к пациентам никакущее!!!
Мы в шоке побежали на приём к другому доктору: и вывод- а ребёнок то всё таки ЗДОРОВ!!! Кошмар! Родители- не вздумайте водить к нему своих детей!!!
Просьба как минимум провести беседу с вышеуказанным лицом и ее помощниками. Такие «специалисты» не должны работать с детьми.
Получается абсурдная ситуация, 01.06 мы пришли на приём, врач фактически смог бы нас осмотреть, но вместо этого нам предложили 16.06 ехать в другой филиал.
Большая просьба обратить внимание на эту недоработку в процессе записи!
Заранее благодарю!
Тюриковой Наталье Николаевне. Делали курс из 10 уколов грудничку, очень внимательное отношение, уколы были сделаны легко и хорошо, спасибо большое!!!
Тюриковой Наталье Николаевне. Делали курс уколов грудничку, очень внимательное отношение, сами уколы были сделаны очень хорошо, спасибо большое!
Администрация ДГП №91.
Ваши навыки общения и соблюдение временных слотов восхищают. При этом уделяете каждому внимание! Как же здорово встретить врача знающего, умеющего говорить на простом языке ( особенно важно, когда мама впадает в ступор:) и эффективного. Браво!
Хотела бы выразить огромную благодарность детскому массажисту Никитиной Елене Анатольевне.
Прекрасная женщина, профессионально, с душой выполняет свою работу.
Кроме того с ребенком всегда находит общий язык, массаж проходит легко.
Мы очень довольны полученным результатом и планируем при необходимости обращаться за массажем только к этому специалисту. Хотелось бы еще раз сказать спасибо Елене за высокий профессионализм и внимание, за чуткий подход к ребенку.
Хотела бы выразить огромную благодарность детскому массажисту ДГП 91 Ф1 Кухарук Марине Сергеевне.
Помимо ее профессиональных качеств, о чем можно судить по улучшениям после проведенного курса массажа, хотела бы отметить ее внимательное, чуткое отношение к каждому ребенку, который к ней приходит. Всегда приветливая, жизнерадостная, доброжелательная, работу выполняет с душой и любовью к детям, и поговорит, и стишок расскажет. Всегда с удовольствием заходила к ней в кабинет и радовалась, как нам повезло с таким прекрасным специалистом!!!
Спасибо Вам большое за Ваш труд и доброту!
Выражаю благодарность педиатру Тиджиевой Ирине Вячеславовне.
За ее внимательное и отзывчивое отношение к ребенку, за грамотные рекомендации, без назначения лишних лекарств. Все лекарства доктор подбирает с минимальными побочными действиями. Она неоднократно помогала мне вылечить и восстановить ребенка.
Спасибо ей за ее труд. Рекомендую такого опытного и грамотного детского доктора. Побольше бы таких прекрасных докторов!
Юлия Олеговна всегда на приеме вежлива и доброжелательна. Никогда не отказывает в помощи.
Приятно общаться с такими сотрудниками.
Спасибо вам за вашу доброту и отзывчивость!!!
Врач отличный! Очень внимательно относится к маленьким пациентам, помнит всех детей на своём участке. Единственная, кто смог поставить верный диагноз сыну. Врач, который действительно работает ради пациентов. Очень рада, что двое моих малышей под ее присмотром.
Войдя в кабинет и увидев кушетку, где нужно раздеться и лечь, ребёнок испугался, о чём сообщил сразу. Я стала разговаривать с дочкой, успокаивать и объяснять ей, что УЗИ — это не страшно.
Что тут же опровергла врач, которая в этот момент находилась за перегородкой. Она стала накалять обстановку, поторапливая нас. Это не успокоило ребёнка. Наоборот, она стала переживать ещё сильнее.
Здесь мне нужно было собраться и уйти, но я всё ещё надеялась провести исследование.
И зря.
Врач вышла из-за ширмы, продолжая говорить неприятные высказывания.
— Вы вообще детей воспитываете дома или нет?
УЗИ проводили, держа кричащего напуганного ребёнка. Увидев, что ей не дают отпора, врач стала вести себя совсем непозволительно:
— Не ори! Да что ты орёшь! Перестань орать! Это она на публику играет!
Результат УЗИ мне сообщён не был. На следующий день, на приёме педиатра мы увидели заключение УЗИ — «исследование малоэффективно в виду подвижности ребёнка».
То есть: было потрачено зря наше время, были потрачены ресурсы поликлиники, были потрачены мои нервы. И главное — мой ребёнок получил крайне негативный опыт общения с мед. персоналом.
Я считаю, наладить контакт с пациентом — важная часть медицинской процедуры. Особенно, при приёме маленьких детей. Если врач не подготовлена для приёма детей, почему она работает в детской (!) поликлинике?
Считаю поведение О.И. Устабасиди — непозволительным.
Хочется поблагодарить специалистов, которые работаю на рецепции. Всегда отзывчивы, помогут с любым вопросом и просьбой, улыбнутся и доброе слово скажут.
Когда произошла беда с ребёнком, подсказали какая больница в силе помочь и что лучше и как. Спасибо им большое
Были 30 января у неё с отитом, рассказали какие лекарства и антибиотики пьём с воскресенья, что температура не падает и только ухудшение (назначения сделал педиатр вызванный на дом). Лор сказал, что так и должно быть, нужно оставить этот же антибиотик, а на следующий день пошла кровь с гноем. В итоге попали в больницу, оба ушка пришлось прокалывать!!! Врачи, в больнице, в шоке от того, что лор не увидел гной в двух ушках!!!
После такого осмотра возникает вопрос о профессионализме «специалиста»!!!
В Детской поликлиники № 91 ДЗМ Филиал 3 невозможно записаться на Общий массаж ЛФК детям грудного возраста, в поликлинике взяли номер телефона сказали позвонят, прошел месяц так и не позвонили! И в госуслугах по направлению тоже нельзя, пишет: Нет доступного времени для записи.
Отдельное спасибо хочу сказать Ирине Николаевне Давыденко — это замечательный специалист.
К Ирине Николаевне я хожу уже со вторым ребёнком, только положительные эмоции и у меня и у ребенка после массажа. Всегда встречает нас с улыбкой, подробно отвечает на мои вопросы.
Ирина Николаевна еще раз хочу Вам сказать спасибо за красивые ножки моих детей. Очень ценю Ваш труд и работу.
Всегда очень внимательно подходят к своим обязанностям. Спасибо огромное Вам за работу!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Никитиной Елене (массажист), за эффективный и высококвалифицированный массаж. У Елены «золотые ручки» -после курса массажей у моего малыша (диагнез эпилепсия) наладился сон, улучшилось самочувствие (стал менее плаксивый), походка и движения стали более уверенные, ребенок изменился на глазах в лучшую сторону. Елена огромное вам спасибо, за вашу доброту, чуткость, нежные золотые руки, которые творят чудеса. Мой ребенок(2 года) быстро подружился с Никитиной Еленой. Ребенка не обманешь, он почувствовал что рядом с ним добрый человек и первый раз не плакал, хотя походы по поликлиникам на даются не сладко.
От всего сердца, большое вам спасибо. Мы были рады к вам ходить на массаж, дай Бог вам здоровья!
с Уважением, Лобинцова Наталья (многодетная мама)
01.11.19 поступил звонок от начальника службы информирования о закрытии записи к врачу Серобян В. в связи с ее болезнью.
Альтернативной записи не предложено.
Записаться на прием к другому педиатру не возможно, нет записи. Нам 6 ноября необходимо госпитализироваться в ГКБ №9.
Прошу внести нас в запись к любому педиатру на вторник 5 ноября для возможности госпитализации.
Как вы планируете решить этот вопрос?
Любое бюджетное государственное предприятие должно иметь парковку для посетителей.
Подскажите, пожалуйста, почему в мы вынуждены ожидать такое большое количество времени, находясь в очереди на массаж?
Зачем тогда выдают направления на оказание медицинской услуги, которую никто не может оказать своевременно и в тот момент, когда она необходима ребёнку?!
Предлагаю на базе ДГП 91 организовать платные услуги дефектолога или логопеда-дефектолога. Считаю, что услуга может быть востребована посетителями ДГП, т.к. альтернативных учреждений, представляющих подобные услуги, на территории района нет.
Хотелось бы оставить отзыв о приёме хирурга!
С порога сказала, что если жалоб нет — осмотр проводить не будет! — это в ответ на мою просьбу проверить всё ли в порядке у моих детей — они находятся в фазе активного роста и существует большая вероятность развития каких-либо патологий на этом фоне и для меня главное вовремя это диагностировать!
После минутного общения со мной — врач всё таки бегло осмотрела сына- у него действительно присутствуют патологии по хирургической части — но никакие рекомендации не были даны. Далее, ещё более поверхностно была осмотрена старшая дочь, а младшую врач вообще смотреть не стала, мотивировав свой отказ в осмотре тем, что хирург осматривает детей в год, а вам уже 1,5 — поэтому смотреть не буду!!!
Меня крайне возмутила данная ситуация!!! И даже не в плане осмотра старших детей, а в отношении младшей дочки — я сообщила врачу, что у дочки был диагностирован рахит и острая нехватка витамина Д и кальция — отсюда возможны осложнения в развитии ребёнка со всех сторон, включая и хирургические аспекты — на что врач мне сказала, что это не к ней и смотреть ребёнка она всё равно не станет!!!
Отсюда у меня вопрос: все дети были записаны на приём к хирургу по всем правилам и ни где не было указаны сроки и причины осмотра врача данной специальности, как и причины отказа в приёме!!! — я так понимаю, так как запись на приём была — врачу будет оплачены данные приёмы???!!! А на каком основании- приёмы должны быть оплачены — если ни осмотра, ни консультации по младшему ребёнку не было вообще, а по старшим — по 15 секунд на каждого — осмотр и никаких консультаций!!! Хотя наверное данный вопрос логичнее было бы адресовать страховой компании, но отзыв о данном приёме я бы хотела донести до руководства поликлиникой!!!
Решено однозначно, к такому неадекватному специалисту ребёнка не водить. Надеюсь, она действительно уволится и не будет работать с детьми, если настолько их не любит! Никому не советую данного массажиста.
Огромное спасибо массажисту Марине — прекрасный специалист своего дела. Прошли с трёх месячной дочкой 10 сеансов массажа, результат работы был виден уже через несколько дней. Рекомендую как массаж для вашего малыша, так и специалиста.
Очень рады что в нашей поликлинике работает такой доктор!
Отоларинголог в детской поликлинике к которому больше не хочется обращаться.
Содержание обращения:
В Детской поликлинике по адресу: Академика Миллионщикова 22, в кабинете номер 483 работает Отоларинголог Махаева Марина Юрьевна, которая не отслеслась с пониманием и не приняла моего ребенка которого сопровождала моя мать. Перед лором мы были записаны к педиатру на 11:40 который выписал нас из больничного, но уши все равно нужно было посмотреть, а запись к ЛОРу была на 14:15, просто по-человечески можно было принять ребенка пораньше, чтобы не ждать у двери два с половиной часа, народу к тому же небыло, ребенок проболел гнойным отитом почти месяц, нужно было просто посмотреть уши ребенка специальным аппаратом на чистоту, но нам было отказано! Заставили ждать пожелую женщину с ребенком у двери, вот таких принципиальных врачей я не понимаю. Нужно быть человечнее, это первый врач в этой поликлинике которая вот так принципиально заставила ждать людей. Стыд и позор, надо быть человечнее.
Очень грамотный специалист, всегда очень внимательно изучает проблему, даёт грамотные назначения. Очень добрый и хороший человек, ребенок его просто обожает!!!
Мы счастливы что в нашей поликлинике работает такой замечательный доктор!!!
Во время проверки зрения ребенка навязывают приобретение очков. Если отказываешься, начинают разговаривать недовольно. Прошу разобраться и принять меры.
К Ирине Николаевне я хожу уже со вторым ребенком и профессионализм всегда на высшем уровне. Внимательная, отзывчивая, всегда ответит на интересующие вопросы, одним словом — Специалист с большой буквы.
Всегда работает на результат.
Если необходим опытный, внимательный специалист, то вам к Ирине Николаевне Давыденко!
Очень грамотный специалист и замечательный человек!
Ребёнок боялся людей в белых халатах, как огня, а к Михаилу Сергеевичу бежит с улыбкой☺️
Очень рады, что в нашей поликлинике работает такой хороший доктор!!! Спасибо ему огромное за его профессионализм, чуткость и внимание от всей души!!!
Екатерина
Отдельное спасибо хочу сказать руководству поликлиники за единственное отделение недоношенных и маловесных детей в нашем районе. Благодаря этому отделению родители таких детей могут быть спокойны и уверенны в оказании квалифицированной помощи.
Степанян Самвел Арамаисович, после продолжительной болезни, нас не выслушали и выгнали из кабинета, обосновав это тем, что народу много и у него всего 10 минут, ничего вразумительного по нашему диагнозу мы не услышали.отвратительный врач, мразь
Для разбора Вашего обращения просим связаться по телефону
8(499)614-28-84 или написать на эл.почту: dgp91-f1@zdrav.mos.ru,
укажите пожалуйста ФИО ребенка, дату рождения, дату обращения
и контактный телефон.
Спасибо.
Администрация ГБУЗ «ДГП №91 ДЗМ» филиал №1.
Хочу выразить свое негодование по поводу проведения профилактического осмотра школьников.
Сегодня 8.05.2018 г 3-Д класс ГБОУ школы 463, где обучается моя дочь проходил мед осмотр в 3 филиале поликлиники. Организации никакой!!! Из-за 3-х врачей( педиатр, невролог, офтальмолог) и сдачи крови из пальца- детей привезли в поликлинику, где нечем дышать. Почему не было эндокринолога- который был в списке врачей? — оказывается врач в отпуске, а что другого специалиста нет? Ведь даты медосмотра известны с марта месяца!!!
На жалобы по состоянию здоровья врачи отвечают: «Это вам на прием нужно, а у нас медосмотр. Приходите по записи!»
Вот и весь медосмотр- все дети здоровы, родители и учителя очень рассержены ( дети в полуобморочном состоянии)!!!
Пожалуйста, можно на будущее организовывать медосмотры в школе-
трём врачам проще придти в школу, чем 100 детей привезти в поликлинику!
Особенно хочется поблагодарить Врача невролога Внукову Л.Л.за чуткое и внимательное отношение к малышам, а также потрясающих массажистов и коллектив физиотерапевтического кабинета во главе с заведующей, мед.сестру физио-кабинета Жанну Владимировну! Отношение к деткам как к своим собственным, отвечают на все вопросы.
Замечательный врач -педиатр Иванютин С.М., одно удовольствие от общения с ним!
Здоровья вашим семьям! С уважением, Мама Белова Захара, Мария.
Когда болеют близкие хочется плакать, порой умереть, благодаря Сисецкому МС мы не плачим и живем!
Жаль что Таких врачей как Сисецкий МС очень не много. Конечно надо учитывать тот факт что хороший Врач= хороший человек. МС врач от Бога, больше не чего сказать. Хотя добавлю-человек он настоящий, ПРАВЕДНИК. Были бы все такие врачи в России и люди в других профессиях, была бы РФ сверх держава. Многие в наше время алчные, подлые и т. д. а МС Сисецкий, не смотрит кто ты, сколько дашь… делает свое дело и все, и делает очень и очень квалифицированно! У меня трое детей и Михаил Сергеевич нам большая поддержка, да и мне и жене, и даже родителям, одним словом ВРАЧ, ЧЕЛОВЕК с большой буквы. Помогал больше 30-ти раз. Все проблемы со здоровьем решает, еще раз повторюсь ВСЕ, со здоровьем и не только-это человек с большим организационным умом, (мне интересно его генетическое происхождение, кто должны быть его родители, что бы у них родился такой ребенок и получился такой человек?! В трудные моменты со здоровьем, хочется чтобы рядом был хороший человек, нам повезло, у нас есть, он еще и Врач! Я и моя жена уверенны что такой человек должен быть министром здравоохранения РФ. Да и у меня есть еще знакомые, которых он буквально спас от смерти, их детей и родителей! Я хотел бы чтобы у него учились многие наши врачи и просто люди: профессионализму, такту, культуре врача, клятве Гиппократа и тд! Спасибо большое Михаил Сергеевич. Пусть Вас и Ваших близких благословит Бог! Казачинский.
В этом разделе Вы можете оставлять свои отзывы и предложения о работе ДГП 91 и филиалов.
____________________________
С уважением,
Администрация ДГП 91