Здравствуйте!

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы заинтересованы в качественном и своевременном оказании медицинских услуг.
С врачом-педиатром проведена беседа.
В случае возникновения вопросов по поводу организации медицинской помощи, Вы можете обратиться к Заведующему филиалом № 1 Карташовой А.Т. лично в часы приема или по телефону 8(499)725-15-10, или на адрес электронной почты: dgp91-f1@zdrav.mos.ru

Сегодня были с ребенком записаны к лору Зейниеву Зауру И. Так вот, во первых пока сидели ждали своей очереди, слышали от практически каждого пациенты, очень не лицеприятные отзывы о данном враче(если можно его так назвать). О его грубости, некомпетентности и т д. Мы лично в первый раз к этому «врачу». А в дальнейшем мы сами стоокнулись с этим. Так вот, подошло наше время и мы попытались зайти в кабинет, а нас максимально грубо попросили закрыть дверь, не заходить! Мы закрыли, и решили подождать пока вызовет, но «доктор» вышел с опущенной головой, даже не посмотрев на нас, не спросив во сколько мы записаны и так далее, невнятно пробурчал что у него перерыв и ушел. Мы не стали ждать, так как у нас следующая запись в другом месте и ушли( Не хотелось бы, чтоьы такие «врачи» работали в детской поликлинике! Просьба принять меры.

Сегодня были в поликлинике на Лестева 5. Я случайно уронила номерок, который выдали в гардеробе на пол, у номерка отвалилась петля.
Когда получали одежду, я сказала «извините, я уронила и отвалилась петля». Я готова была штраф заплатить, НО сотрудник гардероба отчитала меня так, как будто я специально этот номерок сломала: «как так было можно! свое-то имущество не портите, что мне теперь с этим делать и тд»
Это было сделано громко, чтоб слышали все, нашу одежду она швырнула на стойку!
Во-первых, считаю такой тон общения недопустимым, во-вторых, я не знаю, почему он так легко сломался, может он уже был треснут, в-третьих, либо вводите штраф за такие случаи, либо учите сотрудника общаться, опираясь на те ценности, которые сейчас по всей политике развешаны.

В октябре был на приеме у врача Алларберганова Кадама Оллаяровича, отличный хирург, была проблема с ногтем на пальце.Безболезненно все вылечил и за два дня все зажило.Отличный врач, долгих лет жизни ему и здоровья!

Добрый день!
Врач-физиотерапевт Давыдова Татьяна Игоревна, опоздала на рабочее место на 10 минут, потом закрылась в кабинете и еще 10 минут не принимала пациентов. Таким образом, задержала прием в общей сложности на 20 минут.
Пациенты с детьми, которым нужно в сад, в школу, на работу стояли и ждали, когда врач соизволит начать прием.
Это неуважение к пациентам, просьба принять меры.

Хочу выразить огромную благодарность Богодуховой Олесе Николаевне. Мы не местные и приехали на новогодние каникулы в Москву, но в поезде у ребенка поднялась температура, 2 января Олеся Николаевна была дежурным врачом, приняла нас, внимательно осмотрела ребенка, все подробное объяснила, назначила лечение, выполняли все по схеме и в итоге и наши планы не сорвались, отдых состоялся. Отдельно благодарю за то, что назначила лечение от кашля и мне, который я два месяца не могла вылечить. Спасибо за ваш труд и внимание к пациентам!

Прийдя сегодня в поликлинику сдать анализы ребенка, обнаружила что кабинет закрыт. Сказали что диспансерезация и сегодня кабинет не работает. Хотя заранее спросила у администратора расписание кабинета 106. Администратор сказал, что работает каждый день с 8 утра. Почему администратор не предупредил, о том что по вторникам анализы не работают? Очень неприятная ситуация, так как не каждый день могу отпрашиватся с работы, чтобы ловить работу кабинета.

Всем доброго время суток, хочу выразить огромную благодарность врачу офтальмологии Соловьёва Е. С за очень точный поставленный диагноз. Ребёнок с удовольствием присутствовал на приеме(2года).Жаль мало таких врачей, знающих свое дело, Теперь только к Вам будим ходить на приём, даже когда надо будит ездить на Ак. Миллионщикова. Здоровья вам Е. С.

Дорогие родители, избегайте врача Офтальмолога Крапивина Н. А.Не рассмотрела вовремя диагноз,, врождённая миопия высокой степен,, (минус11) в итоге время упущено. Позор таким врачам, и не понимаю почему до сих пор этот врач ведёт приёмы. Писала жалобы главврач у, но видемо всем наплевать, что страдают дети из за такой холатности.Будьте аккуратнее в выборе врача.

Хочу выразить благодарность оториноларингологу Зыбкиной Дарье Сергеевне! Замечательный врач, сколько раз ходила с дочерьми на приём, всегда было назначено толковое лечение!

Здравствуйте! Хочу выразить слова благодарности педиатру Акимовой Татьяне Юрьевне (ГБУЗ ДГП 91 ДЗМ, филиал на ул. Затонная, д.11, корп.1). Татьяна Юрьевна очень внимательный, заботливый доктор и
профессионал своего дела, да и просто замечательный человек. Всегда может найти подход к ребёнку, всегда с ребёнком поговорит, посмешит, расположит к себе, всегда рассказывает что делает или что нужно сделать, объяснит для чего. Дочка всегда с удовольствием идёт на приём к Татьяне Юрьевне, а я со спокойствием, т.к. знаю что лишнего она не назначит, но и если что-то нужно, обязательно об этом скажет и назначит и объяснит для чего и почему, на все мои вопросы (может быть иногда глупые) ответит без какого-либо раздражения, по-доброму.
Татьяна Юрьевна наш любимый доктор.
В преддверии замечательного весеннего праздника, дня 8 марта, хочу пожелать Татьяне Юрьевне и всему коллективу поликлиники тепла, терпения, нежности, больше улыбок и хорошего настроения. Пусть Ваши пациенты как можно больше радуют, а родные и близкие дарят тепло и заботу!

Благодарим за открытие Кабинета охраны зрения детей в филиале 1 на улице Речников в Нагатинской затоне. Замечательный отзывчивый специалист Лариса Петровна успевает принимать детей на разных аппаратах. Несколько лет приходилось возить детей по разным районам Москвы, до 40 раз за год.
По-возможности, просим дополнить кабинет устойчивыми стульями для малышей. Чтобы они не крутились в изножье, и были со спинкой. тк малыши сами не устойчиво сидят на табуретах. Дети школьного возраста сидят и на крутящихся стульях неплохо.

Был с ребенком на массаже, у Кухарук Марины Сергеевны: ходим к данному специалисту на курс массажа уже 2-й раз. Очень нравится. Все легко и комфортно всегда проходит. Специалист отличный. Стал замечать у ребенка улучшения. Спасибо огромное ей! Очень рекомендую!

Водил ребенка на массаж к Кухарук Марине Сергеевне: ходим к данному специалисту уже на массаж уже 2-й раз. Очень нравится. Все легко и комфортно всегда проходит. Специалист отличный. Стал замечать у ребенка улучшения. Стал ползать и вот вот начнет сидеть сам.
Спасибо огромное ей! Очень рекомендую! 10из10.

ЖАЛОБА!
По направлению от школы для комиссии ЦПМПК надо было пройти психиатра.
Записались к Вожжову В.В., старический человек который работает по времен СССР. (в письменном виде от руки)
Пришли на приём к нему не чего толком не сказал, документы во время не написанно.
С Января месяца не можем пройти из за такого человека нужную нам комиссию
Ему не место работать в детских поликлиниках, такому как он нужен такой же врач. За что вообще он получает зарплату, если свои обязанности на работе не выполняет, а просто там сидит.

Больно читать строки обиды, сожаления, возмущения и страдания матерей при заболевании дитя, любого возраста. А, тут, как крик о помощи. Обида граждан на специалистов разных профессий из иных регионов не единична, увы. И не только адресно, а распространено.

27 июня проходили диспансеризацию в 1 отделении поликлиники 91 ул. Речников 5, в поликлинике не работали автоматические двери, очень сложно с коляской женщине открывать одной рукой и придерживать дверь. Подошла к сотруднице на стойку информации уточнила почему выключены двери, сотрудница в грубой форме стала отвечать и утверждать, что и с тремя детьми приходят и не жалуются! Хотелось бы, чтобы сотрудники были более доброжелательны, я с пониманием отношусь, если есть трудности, но видно, что двери намеренно отключены, т.к. вдоль них стояли мусорные баки для бахил. На ул. Лестева в филиале сотрудники информационного отдела всегда помогут, обязательно ответят на все вопросы и примут во внимание любые замечания.

Врач Ражабов УМ ортопед. Прием 25.07.2024 в 18-36 была записана дочь. Я пришла вместе с ней. Врач меня видел, но почему в карту внёс на приеме одна? Я не очень поняла. Что за мода пошла писать, что ребенок один, когда мать с ним?

Здравствуйте. На сайте поликлиники размещен прекрасный лозунг: «вакцинация-это важно». А по факту в филиале 3 кабинет вакцинопрофилактики работает три раза в неделю, о чем, естественно, нигде не написано. Сейчас в медицине нет кадрового дефицита среди среднего медицинского персонала. В чем же тогда проблема обеспечить полноценную работу прививочного кабинета? Я очень редко посещаю филиал 3. Когда бы ни пришла -всегда пусто, в поликлинике от силы пять человек. Этажи пустые, а запись -полная. К чему бы это?

В филиале на Затонной 11 к1 при обращении в детскую поликлинику 13 августа 2024 для проведения вакцинации от гриппа, отсутствует вакцина. Именно тогда когда нет Эпидемии и благоприятная обстановка ( нет массового ОРЗ) и прививку детям легче перенести ее НЕТ в наличии. Когда будет эпидемия она никому не нужна!!! Это влечет тяжелые последствия! Удивляет этот факт и что заведующая заранее не позаботилась о наличии вакцины! Об отсутствии вакцины будет доложено выше!

Очень нравится офтальмолог Булатова Б. М.! Грамотный специалист, проверит все досконально. В меру строгая, образованный специалист